Normatīvie akti* paredz tiesības skatītājiem atgūt līdz š.g. 15. jūnijam iegādāto kultūras norišu biļešu naudu, ja epidemioloģiskās drošības prasības liedz tiem pasākumu apmeklēt tādēļ, ka personai nav sadarbspējīga Covid-19 vakcinācijas, pārslimošanas vai testēšanas sertifikāta. Skatītāji biļešu naudas atmaksu var pieteikt līdz 31. augustam.
Tāpat ikvienai personai, kura kultūras pasākumu nevarēs apmeklēt pozitīva Covid-19 testa rezultāta dēļ, līdz š.g. 31. decembrim ir tiesības nodot biļeti kasē un atgūt par biļeti samaksāto naudu.
Atgriezt ir viegli:
- ja biļetes ir iegādātas interneta veikalā bilesuparadize.lv vai teātra kasēs, uz e-pastu natella@artforte.lv ir jānosūta Jūsu vārds, uzvārds, e-biļetes kopija vai biļetes bilde, jānorāda bankas konta numurs un jāpievieno neliels apraksts kāpēc nav iespējams apmeklēt pasākumu. Tuvākajā laikā ar Jums sazināsies ūsu darbinieks un apstirpinās atgriešanu.
*- Grozījumi Covid-19 infekcijas izplatības pārvaldības likumā
Оформить возврат билетов легко:
— если билеты были приобретены на сайте bilesuparadize.lv или в кассах театра, то на э-почту natella@artforte.lv вам необходимо отправить Ваши имя, фамилию, копию электронного билета или фото простого билета, указать номер банковского счёта, а так же в краток описать ситуацию, из-за который Вы не можете посетить спектакль. В ближайшее время после получения письма с Вами свяжется наш сотрудник и подтвердит возврат.
